Devoluciones y Reembolsos

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Tu satisfacción es lo primero. Si algo no te encanta, te ayudamos.

Política de 30 días

• Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
• El producto debe estar sin usar y en su empaque original.

Productos defectuosos o incorrectos

Si tu producto llega dañado o recibes el artículo equivocado, te enviamos un reemplazo o te reembolsamos el 100%, sin costo para ti.

Reembolsos

Una vez aprobada tu devolución, el reembolso se aplica a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Cómo iniciar

Escríbenos a pet@coffeepawstore.com con tu número de pedido y el motivo, y te guiamos paso a paso.